Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 01win55 cung cấp tại website 01win55.org và các ứng dụng liên quan. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang sử dụng dịch vụ của 01win55.
• Người dùng truy cập từ mọi thiết bị: máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng.

01win55 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Lịch sử giao dịch, cược và hoạt động trong tài khoản.

01win55 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm và bảo vệ quyền lợi của người dùng:

01win55 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ, và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 01win55 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.

01win55 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ của 01win55.

01win55 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 01win55 được mã hóa hoàn toàn.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Bảo vệ hạ tầng máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi.

01win55 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 3 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có hoạt động, dữ liệu có thể được lưu trữ ở trạng thái lưu trữ và xóa sau 3 năm.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Với tư cách là người dùng dịch vụ của 01win55, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 01win55 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với đội ngũ bảo mật của 01win55 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

01win55 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

• Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 01win55 sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

01win55 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 01win55.org.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 01win55 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" hoặc "Khiếu nại bảo mật"
• Giờ làm việc: 07:00 – 23:00 (Thứ Hai đến Chủ Nhật)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu